整形インプラントメーカーJ社 貸出医療機器物流の新たなビジネスモデルを構築
貸出から返却、洗浄、在庫管理までを一貫対応する物流を構築していただき、効率的な物流を実現、在庫回転率が向上しました。
- 医療機器物流
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貸出・返却・洗浄
スキームの構築 - リードタイムの短縮
- 豊富な実績
貸出や返却、洗浄が発生する新たな物流を構築するにあたり、自社ではノウハウがないため、実績がある物流会社への委託を検討されていました。
鈴与の1カ所の物流センターで、貸出から返却、洗浄まで一貫して対応する物流を提案・構築しました。
1カ所でまとめて対応するこで、物流動線が合理化され、返却から貸出までのリードタイムが短縮されました。
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課題
- 貸出・返却・洗浄が発生する新たな物流の構築
- 物流のノウハウがない
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解決策
貸出から返却・洗浄、在庫管理までを1カ所で実現する物流体制を提案・構築
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効果
- 効率的な物流により、返却から貸出までのリードタイムが短縮
- ワンストップサービスによる業務の効率化
何がきっかけで、委託先の変更を検討されたのですか？
貸出・返却・洗浄が発生する物流を新たに構築する必要があったからです
会社の方針などさまざまな背景の中で、一部の領域の医療機器の物流を自社で運営する必要に迫られたのが大きな変化点でした。
新たに医療機器の貸出・返却、さらには洗浄という工程がある新しいビジネスモデルを構築していかなければなりませんでしたが、自社では物流に関するノウハウが乏しかったことから、物流会社・3PL企業へ委託するという選択肢しかなかったというのが実際のところです。
委託先の検討にあたり、どのような選定基準をお持ちでしたか？
整形インプラントの取扱実績と、拠点立地を条件にしていました
第一に、医療機器、特に整形インプラント製品の取扱実績があり、経験豊富でノウハウがあるか、という点を重視していました。
その他、全国配送に対応できる拠点立地か、という点も選定基準にしていました。
当初2拠点化も考えていましたが、在庫量が1拠点の場合よりも多くなってしまいます。
1拠点として考えた場合、全国配送に対応しやすい立地、つまり、羽田空港に近い東京都内の場所、という条件で委託先を検討しました。
鈴与の物流サービスをご利用後、具体的にどのような効果がありましたか？
物流動線の合理化とリードタイムの短縮が実現できました
出荷・返却・洗浄・在庫管理が1カ所にまとまり、物流動線が合理化されました。
数年前と比べ約1.5倍ほど物量が増加しましたが、問題なく物流がまわっていて、特に貸出した医療器械は返却から配送までのリードタイムが1～2日短縮され、回転率が良くなりました。
誤出荷や誤配送はほとんどなく、高品質な物流サービスを提供いただけています。
また、物流だけでなく、それを動かすオペレーションシステムも含めて一緒に考えていただけたので、大変ありがたかったです。
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